На территории современных США развитие почтовой связи начинается с 1639 года. В 1692 году почта была у подчинении короля, а уже начиная с 1775 года было организовано почтовое ведомство США, ну а с 1971 года переименованная в Почтовую службу США, под которой она известна и по сей день.
На сегодняшний день в почтовой службе занято более чем 546 000 сотрудников, что эту службу делает третьим по рейтингу работодателей в США после Министерства обороны. Появление электронной почты способствовало реорганизации и проведению новых реформ в почтовой службе. Это позволило обновить бизнес-стратегию, а также улучшить качество услуг.
Почтовая служба на государственном уровне сотрудничает с Министерством обороны США, это привело к созданию дополнительных двух веток в службе. Была созданная Армейская почта, задача которой заключалась в обслуживании объектов армии в ВВС США, а также Почта флота, которая обслуживала Береговую охрану, Военно-морской флот и Морскую пехоту.
В период с 2010 по 2011 почтовая служба понесла убыток в 8 миллиардов долларов, что привело к реформированию службы, сокращению почтовых отделений (было закрыто 3 тысячи отделений по всем штатам США) а также отправлено в неоплачиваемый отпуск более 200 тысяч сотрудников.
Почтовая служба США управляется Советом управляющих, которые устанавливают свои правила и тарифы за услуги.
Совет состоит из 11 членов, 9 которых вправе назначать Президент, их также утверждает Конгресс. После этого назначенные Президентом управляющие выбирают генерального почтмейстера.
В составе почтовой службы есть также Технический консультативный комитет, местные советы пользователей почтовых услуг, которые в основном свою деятельность сосредотачивают на клиентах занимающихся предпринимательской деятельностью.
Почтовая служба имеет по сей день несколько ограничений, к примеру, почта в состоянии доставить посылку не более 70 фунтов (31,75 кг), или же если длина и ширина посылки в сумме не превышает 180 дюймов ( 274,3 см), во всех остальных случаях, услуги предоставляют иные службы.
Штаб-квартира по управлению Почтовой службы США расположена в Вашингтоне, округ Колумбия.